چطوری میتونم مشکل ویندوزم رو حل کنم؟

برطرف کردن مشکل ویندور 7

در موارد بسيار زيادي ممكن است عملكرد سيستم عامل يا هر يك از برنامه ها در رايانه شما با مشكل مواجه شود. يكي از روش هاي رفع اين
مشكل نيز ارسال جزئيات مشكل به وجود آمده به كاربران حرفه اي يا واحد پشتيباني است. در اين شرايط تهيه عكس از صفحه نمايش و شرح واقعه، كار بسيار دشوار و زمانبري خواهد بود. براي رفع اين مشكل نيز در ويندوز 7 راه حل خوبي وجود دارد.

ابزار Problem Steps Recorder به شما اين امكان را میدهد تا براحتي از بخشهاي مختلف در ويندوز خود عكسبرداري و محدوده مورد نظر در
هرعكس را نيز مشخص كرده و با تايپ متن دلخواه در هر بخش، به صورت كاملا ساده و روان مشكل به وجود آمده در آن را شرح داده و اين اطلاعات را در اختيار فرد پشتيبان قرار دهيد.

براي استفاده از اين ابزار بايد پس از مراجعه به منوي Start، در كادر جستجو عبارت psr را تايپ كرده و درنهايت روي نتيجه يافت شده با عنوان
psr كليك كنيد،یا پس از مراجعه به منوی Start،در کادر جستجو عبارت Run را تایپ کرده و در کادر Open این برنامه عبارت psr.exe را تایپ کنید.

با كليك روي دكمه Record عمليات ضبط مشكل آغاز شده و هر زمان که Add Comment را كه فشار دهيد صفحه اي براي شما به نمايش درمي آيد كه در آن ميتوانيد مشكل را به صورت متني شرح داده و با انتخاب محدوده اي از تصوير صفحه نمايش، محدود اختصاصي به مشكل را نيز مشخص كنيد.

گردآوری : مجله اینترنتی دلگرم

شکوفه بیرانوند